GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Amaç
Bu Gizlilik Politikası, Polysanat tarafından işletilen www.polysanat.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin hangi esaslar doğrultusunda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Vergi bilgileri (kurumsal siparişlerde)
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
Kredi kartı bilgileriniz Polysanat tarafından kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin oluşturulması ve takibi
- Ürünlerin teslim edilmesi
- Fatura düzenlenmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
- Kullanıcının açık rızası bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Polysanat, kişisel verilerinizi aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- E-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yasal yükümlülük gerektiren diğer resmi merciler
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlanmaz.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Polysanat, kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel veriler;
- Yetkisiz erişime karşı korunur.
- Güvenli sistemlerde muhafaza edilir.
- Yasal saklama süreleri boyunca saklanır.
- Süre sonunda ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını artırmak,
- Güvenliği sağlamak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Site kullanım istatistiklerini oluşturmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,
- Kanun kapsamında sahip olduğu diğer haklarını kullanma
haklarına sahiptir.
8. Politika Değişiklikleri
Polysanat, yürürlükteki mevzuat veya faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
9. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Polysanat
Web Sitesi: www.polysanat.com
E-posta: [email protected]
Telefon: +905443787151